FLOWCAL Kalibrasyon ve Test Hizmetleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. olarak kalibrasyon, test
ve diğer hizmetlerimizi müşteri memnuniyeti odaklı olarak gerçekleştirir, tüm süreçlerimizde
kalite performansımızı artırmak için TS EN ISO/IEC 17025 Kalite Yönetim Sisteminin gerekliliklerini sağlar; gerekli kaynakları temin ederek sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.
Bu doğrultuda,
- Kalibrasyon ve test faaliyetlerinin tarafsız ve bağımsız olarak gerçekleştirilmesi, elde edilen müşteri bilgilerini gizlilik esasına göre müşteri sırrı olarak muhafaza edilmesi,
- Toplam Kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu ile şirket ve birim hedeflerine ulaşılması,
- Risk ve fırsatları değerlendirme bakış açısı ile iş süreçlerimizi gözden geçirerek, performansımızı geliştirecek yaklaşımların uygulanması,
- “TS EN ISO/ IEC 17025 Deney Ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar” standardına, ulusal ve uluslararası standartlara, rehber dokümanlara ve yasal mevzuatlara tam uyumun sağlanması
- Tecrübeli, nitelikli, profesyonel personellere ve doğru kaynaklara sahip olarak, faaliyetlerin ilgili standartlara uygun olarak gerçekleştirilmesi,
- Çalışanlarımızın gelişimini sürekli destekleyen eğitim programları ile çalışan memnuniyeti, bağlılığı ve motivasyonunun yüksek tutulması,
- Ölçüm sistemlerinin teknolojik gelişmeler doğrultusunda oluşturulması ve sürekli geliştirilmesi, yönündeki ilke ve faaliyetlerimizi diğer faaliyetlerimiz ile bütünleşik bir şekilde yöneterek, sektörümüzde lider bir kuruluş olmak için tüm gücümüzle çalışırız.
